商务写字楼管理的关键：在于规范，在于商务气氛的创造，在于对客户快捷、周到的服务，在于配套功能与服务质量的体现。

公司的特点是：有能力将前期大厦的形象策划与招租、后期管理与服务，统一的设计、协调运作、一并开展。

直接对管理处经理负责，在管理处经理的直接领导下负责商业大厦有关工程的各项工作具体管理。

熟悉和遵守我国有关商业大厦的装修、整改的法律、法规，严格审核。

负责制订部门所有设备、设施管理规定、岗位职责及规章制度，并对部门员工进行管理和考核。

负责商业大厦所有设备、设施的接管验收和正常运行，对技术改造，节约成本提出合理化建议。

积极配合我国有关部门对商业大厦特种设备、设施的检查工作。

负责制定本部门年度、月度工作计划，并组织实施。

负责部门人员的培训工作，提高部门人员的综合素质和技术水平。

每月向上级领导汇报当月完成的主要工作和下月工作计划，完成部门年度工作总结。

负责商业大厦所有有关工程维修投诉的解释及处理。

负责商业大厦所有维修报价审核及监督实施。

完成上级领导和公司交办的其他工作。